Per Donati il sistema di qualità rappresenta l’implementazione di una filosofia di total quality management che si manifesta in svariati aspetti della gestione aziendale:
- Gestione delle attività aziendali in un’ottica di processo
- Selezione e tracciabilità dei prodotti
- Verifica e incentivazione delle prestazioni individuali e di gruppo dei collaboratori
- Verifica di prestazioni e affidabilità dei fornitori di prodotti e servizi
- Gestione del rischio aziendale
- Semplificazione delle operazioni e riduzione degli sprechi
- Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
- Riesame del management
Per questo Donati opera con un sistema di gestione della Qualità Aziendale certificato a norma ISO 9001:2015.
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