Histoire longue italienne depuis 1963, avec le client au centre.
Fondée en 1963, Donati a progressivement consolidé son expertise dans la commercialisation de composants d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques, avec un catalogue en constante expansion de plus de 20 500 références.
Une équipe jeune et dynamique de collaborateurs, possédant une connaissance approfondie des produits et des besoins spécifiques de chaque client, assure un service de qualité au quotidien, avec courtoisie et disponibilité.
Présents sur les marchés italien et international, nous plaçons le client au cœur de toutes nos activités. Réactivité, qualité, professionnalisme et courtoisie sont les maîtres mots de notre action.
Partout en Italie, en Europe et dans le monde : toujours proches de nos clients.
En Italie, notre siège social et un entrepôt moderne de plus de 8 000 m² sont situés à Settala (Milan).
Nous disposons de centres de distribution directe avec points de vente physiques à Rome (deux sites), Turin et Florence.
À l'international, nous opérons par le biais de nos filiales en Espagne (six sites répartis dans tout le pays), en Belgique, aux Pays-Bas, en France et en Allemagne.
Nous desservons l'Europe et le monde entier grâce à nos expéditions express et, grâce à nos entrepôts bien approvisionnés, nous garantissons des livraisons sous 48 heures.
Logistique optimisée : un levier pour un service efficace et des livraisons rapides.
La logistique est un levier essentiel pour offrir un service efficace et des livraisons rapides. C'est pourquoi nous avons révolutionné notre logistique en adoptant des méthodes d'organisation modernes et performantes, que nous améliorons constamment. Nos procédures sont conçues pour garantir des livraisons ponctuelles et sans erreur. Nous utilisons des entrepôts verticaux automatisés qui accélèrent et optimisent le processus de préparation de commandes. L'agencement des rayonnages est conçu pour optimiser les itinéraires de préparation et de déchargement, tandis que notre logiciel WMS rationalise les opérations quotidiennes.
Notre objectif ultime est de livrer les commandes de nos clients sous 48 heures.
Code de déontologie
Chez Donati, nous attendons de chacun qu'il exerce son activité avec intégrité, respect et dans le respect de toutes les lois, règles et réglementations applicables, internes comme externes à l'entreprise.
L’entreprise a adopté un code de déontologie auquel ses employés et toutes les personnes qui interagissent avec elle sont tenus de se conformer.